企业部落格创造新经商环境

部落格可以为商家们制成更佳的经营环境吗？答案是这是可行的途径，起码有三点说明它是可行的，即：－

1.只要商家勤于频密地更新部落格，那消费者便会经常到相关部落格，获取最新的产品和消费资讯。

2.商家和消费者可以互动沟通，消费者可以在留言版上写下自已对公司的感言或评论，而商家可以即时了解消费者对公司及某项产品的看法。

3.部落格提供的连结，可以为消费者提供有用的资讯来源。

这三点者是部落格协助商家在网路世界里大展拳脚的基本要素，以下还有一些法子，协助商家们建立自己的事业和行销公司的产品。

透过部落格与事业队伍快速沟通

利用公司内部（需键入密码才可阅读）部落格 ，向全体员工发布公司的通告、计划…，与伙伴或员工们讨论工作计划和管理事宜。由于对象是众人，因此它比寄发电邮给每一个人更有效。

让客户了解你的生意模式

经营者可轻易地透过文章和图片的发布，让客户和潜在的客户在第一时间了解你公司在做些什么？同时，说不定这一个企业部落格将会吸引相关方面的专才，提供有价值的内容，而这些内容不但丰富你的部落格，而且它也让客户们获得不少帮助。

赤裸裸地面对消费者

相信不会有人买了物品后，不晓得自己买了什么？写企业部落格另一个好处是，它允许你快速和轻易地向客户们展览和示范公司的产品；同时，客户也可以通过订阅系统收到你最新的文章内容。

建立市场调查作业

你也可透过部落格的利便，对公司本身的产品进行市场调查，看看客户对已面市产品或服务的反应。是项市调对你本身公司的未来走向是挺重要和有帮助的，以免你公司下一个产品会步入刚进入市场而面对带消产品的后尘。别忘记，部落格的市调是即时性的，它可能比你寻找市调公司进行类似调查的结果更全面、有效和真实。

新概念的“实验室”

部落格是一个完美的讨论区，这话怎样讲？如果你的公司有什么新产品要推出市场，大可先在部落格发布部份或全部资讯，让现有和潜在的客户进行讨论，并通过留言版检视他们的即时反应。或者你允许他们观看产品的制造过程和相关服务，说不定浏览部落格的访客还会提供你很好的意见，让你改善产品的弱点，使你的产品正式推出市场时大卖呢！

全球化市场

部落格就像其他在线媒体，允许你向全球市场推介你的生意和产品概念。各种语文内容的阅读已不是障碍，因为网路的翻译系统已越来越发达，Google的翻译系统就是一个典型的例子，它可以协助你把文章翻译成10种不同语文。

别只依靠报章宣传产品

报章的版位珍贵，而且他们也是做生意的，若你的公司没有在报章上刊登广告，那别指望他们会刊出你公司产品的报道。不过，部落格的出现，为许许多多的商家们提供了新的产品宣传方式，它比传统报章更广、更直接把产品的资讯传递给相关客户。

为公司撰写刊物

如果你要为公司出版刊物，你不妨让浏览者协助你完成这份刊物，如何做到？先在部落格发布你的主题和概念，接着邀请访客协助你做点研究和调查的工作，以及提供建设性意见。
此外，当刊物面市后，若你认为刊物内容有不足地方，或者你想增加最新的讯息，亦可在部落格里更新相关资料。再说，读者也会在部落格发表他们的读后感，以及向你发问问题，一旦你回答他们的问题之后，双方的感情便会加深，此举对整个公司的形象大大提高，也加强客户对公司的信任度。

强调“成功”的故事

你可以邀请客户在部落格中留言，提及他们用过你公司产品后的感觉，还有他们使用的经验，相信在互动的过程中，潜在的客户会一目了然，无形扩大公司的销售网络。

化解危机的管道

危机的发生，不是每个人都可以预料到的，但当事情发生后要怎么办？尤其是项事情是与客户息息相关的…。

许多公司会即时想到召开新闻发布会向客户交代，不过这并非一件容易的事情，要考虑贵公司与媒体有没生意来往（刊登广告），同时媒体刊出新闻的时间安排（可能要等好几天，视新闻对群众的价值和影响）。

倘若贵公司和媒体的来往并不是那么密切，加上有关危机影响层面仅限于某个层次，部落格可以协助你向客户交代一切，而它是即时、快速、直接。

不过，若你不马上为贵公司架设一个部落格，上述所谈的一切都是徒然的，行动总比在纸上谈兵来得实际。